为推进落实健康中国、健康北京 2030 规划纲要及行动计划，营造爱母爱婴良好氛围，通过机构自评、区级和市级评估，北京和睦家医院在“北京市母婴友好医院”机构中榜上有名，并于近日正式挂牌。这一认证标志着北京和睦家医院又一次站在了母婴健康服务的前沿。

什么是“母婴友好医院”？

“母婴友好医院”是指提供母婴友好支持、母婴友好服务、母婴友好文化、母婴友好环境等综合服务的医疗机构。

这些服务包括孕期、分娩、产后护理、新生儿护理、哺乳、母乳喂养指导等等。

和睦家的“母婴友好服务与文化”是怎样的？

在线预约

北京和睦家医院产科提供“一站式”就诊服务。

便捷就诊

孕产妇就诊时，会由同一位护士跟进诊疗项目，包括抽血、心电图、胎心监护、B 超，并安排预约下次就诊。检查项目完成后统一付费，减少就诊过程中的排队次数和等候时间。

出入院流程亦简单高效，只需医生开具住院单，门诊护士会一对一引领孕产妇前往住院部，交接给管床护士。出院时，可在病房中直接由专人办理出院手续。

咨询宣教

为方便孕产妇及时、便捷地获得指导与资讯，和睦家开放 24 小时服务热线，同时为每位妈妈安排一位专属孕产顾问。方便孕产妇随时联系到专业医务人员，获得便捷化的医疗保健服务。

医院还通过线上直播、线下沙龙等形式，开展多种形式的孕期健康教育，包括涵盖入院前、住院期间、出院指导的 孕妇学校课程，并确保孕妇均接受母乳喂养宣教。

和睦家的“母婴友好环境”是怎样的？

女性健康医疗中心

由妇产科医生、麻醉科医生、儿科及新生儿医生、各综合科室医疗团队，以及营养师、助产士、母乳喂养师和护士共同组成多学科的工作团队。守护准妈妈、产妇及新生儿顺利度过各个关键时期。

产科门急诊

和睦家产科团队由 30 多位接受过国内外培训、经验丰富的高年资全职医生，以及数位来自三甲医院的兼职医生组成。

平均临床经验超过 20 年，其中全职医生副主任及以上医生共 19 名，二级主任医师 2 名，提供门急诊 7*24 小时服务。

新生儿病房

新生儿病房针对面临健康风险的新生儿而设置，婴儿可以继续住院观察或接受治疗，母亲也可陪伴在身边进行母乳喂养。

新生儿重症监护病房

新生儿重症监护病房贯彻全日制探视制度，父母可按需进行床旁探视和实施袋鼠式护理服务，让孩子与父母进行亲密接触，减少因母婴分离造成的焦虑。

达到 NICU 出院标准后，新生儿将进入儿科家庭病房完成出院前过渡，协助与家长及家庭的顺利交接，开启家庭式照护模式，保证超早产儿或早产儿安全。

儿科保健门诊

儿科保健门诊设有哺乳室并配备齐全的内部设施。候诊区环境安静舒适，就诊时一人一间诊室，充分保护患者隐私。

每间诊室墙上都配有独立的检耳镜、检眼镜、体温表、血压计等，满足对孩子体格检查需求。观察区设有儿童专用活动区，保护孩子安全的同时也满足孩子爱玩的天性。儿科保健门诊卫生间均设有儿童座椅、尿布台，以满足孩子如厕需求。

此外，还提供早产儿保健服务，对早产儿进行生长发育监测和指导。

和睦家还提供哪些“母婴友好支持”呢？

由院办及医务处牵头，建立妇产科、儿科等多部门分工协作的母婴友好服务工作机制。定期对保障母婴安全、促进自然分娩和母乳喂养的工作措施、流程和质控方案进行评估，针对问题提出改进措施。

切实落实爱婴医院严禁推销宣传母乳代用品等相关规定，每月定期自查。规范化、规模化开展年度母乳喂养、促进自然分娩知识技能培训，并完成效果评估。

建立完善的绩效考核机制和激励政策，将母婴安全主要指标纳入产、儿科质量控制和绩效考核体系。

母婴友好 和睦践行

北京和睦家医院致力于成为孕产妇和儿童健康的守护者，将进一步推广母婴友好医院的理念，不断提升服务质量，开展更多针对母婴健康的活动，营造浓厚的人文关怀氛围。

以母婴安全为核心，以人文关怀为重点，为首都妇幼提供更加优质的医疗服务，为和睦家庭的幸福生活保驾护航。